AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
naturbaer.com
sowie Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Hinweis zum Ausfüllen: Alle gelb markierten Stellen sind Platzhalter und müssen vor der Veröffentlichung durch deine eigenen Angaben ersetzt werden. Nach dem Ausfüllen die Markierungen bitte entfernen.
Keine Rechtsberatung: Diese Vorlage ist eine sorgfältig erstellte Mustervorlage, aber kein Ersatz für individuelle anwaltliche Beratung. AGB-Verstöße sind in Deutschland abmahnfähig. Lass die AGB vor dem Livegang von einem Anwalt / einer Anwältin oder einem spezialisierten Dienst (z. B. IT-Recht-Kanzlei, Händlerbund, Trusted Shops) prüfen bzw. absichern.
§ 1 Geltungsbereich, Anbieter und Begriffsbestimmungen
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen, die Sie über den Online-Shop unter naturbaer.com bei uns tätigen.
(2) Anbieter und Ihr Vertragspartner ist:
Lukas Krebs (Inhaber: Lukas Krebs)
Kuhnkestraße 6
24118 Kiel
Deutschland
E-Mail: moin@naturbaer.com
Telefon: 0151 65688732
USt-IdNr.: DE325520626
(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(4) Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir erneut auf sie hinweisen müssten. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Unternehmers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
(5) Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
(2) Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ (oder einer entsprechend eindeutigen Formulierung) im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(3) Der Eingang Ihrer Bestellung wird unmittelbar nach dem Absenden per E-Mail bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
(4) Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung (Annahmeerklärung) per E-Mail annehmen oder die Ware an Sie versenden und dies bestätigen. Erfolgt innerhalb von 5 Werktagen keine solche Bestätigung, gilt Ihr Angebot als abgelehnt, so dass Sie an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden sind.
(5) Der Vertragstext wird von uns gespeichert und Ihnen mit den Vertragsbestimmungen und diesen AGB per E-Mail zugesandt. Der aktuelle Stand der AGB ist jederzeit auf dieser Website abrufbar.
(6) Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Sie stellen sicher, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist und der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch Spamfilter verhindert wird.
(7) Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
§ 3 Preise und Versandkosten
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese ausgewiesen wird.
(2) In den Preisen ist die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Sie wird im Bestellprozess sowie auf der Rechnung gesondert ausgewiesen.
(3) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Die Höhe der Versandkosten wird Ihnen auf den Produktseiten, im Rahmen des Versandkostenrechners bzw. spätestens auf der Bestellübersichtsseite vor Absenden der Bestellung gesondert und deutlich mitgeteilt.
(4) Bei Lieferungen in EU-Länder außerhalb Deutschlands können abhängig vom Zielland abweichende Steuersätze und ggf. weitere Kosten anfallen. Die für Ihre Bestellung maßgeblichen Preise und Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
§ 4 Zahlungsbedingungen
(1) Die Zahlung erfolgt wahlweise über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten. Zur Verfügung stehen: Apple Pay, Paypal, Sofortüberweisung/ Klarna.
(2) Welche Zahlungsarten im Einzelfall zur Verfügung stehen, wird Ihnen im Bestellprozess angezeigt. Bei ausgewählten Zahlungsdienstleistern gelten ergänzend deren Nutzungs- und Zahlungsbedingungen.
(3) Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist dann innerhalb von 7 Tagen auf unser Konto zu überweisen.
(4) Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Regelungen. Verzugszinsen werden gegenüber Verbrauchern in Höhe von 5 Prozentpunkten, gegenüber Unternehmern in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.
§ 5 Lieferung, Lieferzeiten und Verfügbarkeit
(1) Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands sowie in die von uns im Bestellprozess angebotenen Länder der Europäischen Union an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
(2) Sofern nicht anders angegeben, versenden wir die bestellte Ware innerhalb von 14 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorkasse nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Hinzu kommt die jeweilige Laufzeit des beauftragten Transportunternehmens; bei Lieferungen in andere EU-Länder kann sich die Zustelldauer entsprechend verlängern.
(3) Angaben zur Lieferzeit auf den Produktseiten sind maßgeblich. Ist ein Produkt zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht verfügbar, teilen wir Ihnen dies unverzüglich mit. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall unverzüglich zurück.
(4) Sind einzelne oder alle Artikel Ihrer Bestellung nicht verfügbar, sind wir zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Durch Teillieferungen entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.
(5) Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe an das Transportunternehmen über. Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher über.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
(1) Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
(2) Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Der Unternehmer ist berechtigt, die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterzuveräußern; die hieraus entstehenden Forderungen tritt er bereits jetzt in Höhe des Rechnungsbetrages an uns ab, und wir nehmen diese Abtretung an.
§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der nachfolgenden Widerrufsbelehrung (siehe Anhang „Widerrufsbelehrung“ am Ende dieser AGB). Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu.
§ 8 Gewährleistung / Mängelhaftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Regelungen der Mängelhaftung, soweit nachstehend nichts anderes bestimmt ist.
(2) Gegenüber Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Ansprüche wegen Mängeln bei neu hergestellten Sachen zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Die gesetzlichen Regelungen zur Beweislastumkehr bleiben unberührt.
(3) Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Gefahrübergang; die gesetzliche Verjährungsfrist für den Rückgriffsanspruch nach § 445b BGB bleibt unberührt. Unternehmer haben die Ware unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich zu rügen (§ 377 HGB).
(4) Etwaige von uns oder Herstellern gegebene Garantien lassen die gesetzlichen Mängelrechte unberührt und bestehen zusätzlich zu diesen.
§ 9 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von uns oder unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst werden.
(2) Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie bei Verletzung einer von uns übernommenen Garantie.
(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(4) Im Übrigen ist eine Haftung ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
§ 10 Hinweise zu Wasch- und Reinigungsmitteln
(1) Unsere Produkte sind bestimmungsgemäß und entsprechend den Angaben auf der Verpackung sowie den Dosierungsempfehlungen zu verwenden. Bitte beachten Sie die auf der Produktverpackung angegebenen Sicherheits-, Dosierungs- und Anwendungshinweise.
(2) Wasch- und Reinigungsmittel sind für Kinder unzugänglich aufzubewahren. Bei bestimmungswidriger Verwendung übernehmen wir keine Haftung.
(3) Die gesetzlich vorgeschriebenen Kennzeichnungen nach der EU-Detergenzienverordnung (Verordnung (EG) Nr. 648/2004) sowie ggf. der CLP-Verordnung (Verordnung (EG) Nr. 1272/2008) ergeben sich aus der jeweiligen Produktkennzeichnung bzw. den auf den Produktseiten hinterlegten Informationen und Sicherheitsdatenblättern.
(4) Aus Gründen des Gesundheits- und Hygieneschutzes ist das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Ob dieser Ausschlussgrund für ein konkretes Produkt greift, ergibt sich aus der jeweiligen Produktkennzeichnung.
§ 11 Streitbeilegung
(1) Die Europäische Kommission hat ihre Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) zum 20. Juli 2025 eingestellt. Ein Hinweis auf diese Plattform ist daher nicht mehr enthalten.
(2) Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.
§ 12 Datenschutz
Informationen zur Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung unter naturbaer.com/datenschutzerklaerung.
§ 13 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz Kiel. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Regelungen.
Stand dieser AGB: Juli 2026.
Widerrufsbelehrung
(für Verbraucher)
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei einer Bestellung mehrerer Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, läuft die Frist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Lukas Krebs e.K., Kuhnkestraße 6, Gebäude 44, 24118 Kiel, E-Mail: moin@naturbaer.com, Telefon: 0151 65688732) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Lukas Krebs e.K., Kuhnkestraße 6, Gebäude 44, 24118 Kiel) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, sowie bei Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Lukas Krebs e.K., Kuhnkestraße 6, Gebäude 44, 24118 Kiel, E-Mail: moin@naturbaer.com:
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
_______________________________________________________________
— Bestellt am (*) / erhalten am (*): ________________________
— Name des/der Verbraucher(s): ____________________________
— Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
— Datum: ____________________
(*) Unzutreffendes streichen.